Sony Reader 修理

Sony Reader が故障しました。電源ボタン長押し後、ハングアップ。 見た目はこんな感じ。文字が歯抜けになっています。

再び電源ボタン長押ししても、まったく反応なし。 リセットスイッチを押しても同じく反応なし。 電源ランプはオレンジ色の点滅。SD/メモリースティックのアクセスランプは点灯しっぱなし。 USBケーブルで電源、PCに接続しても反応なし。

ということで、電話で問い合わせ。 本当は Web・メイルにしたかったのですが、震災の影響で停止中のことでした。

状況を説明後、担当者の指示に従ってボタンを押したりケーブルを接続したり。 こちらとしては既に何度もやってることなのですが、 担当者からすればやられていないのではないかと疑うべきところ。 まぁ、PC をリブートせよとの指示は、きっぱり断りました。 「PC が Sony Reader を認識しない理由を調べるため」と言っていたのですが、 さすがにこれは意味不明なのですよね。

結局、先方が手配した宅配業者が引き取りに来て修理。

修理明細書によれば、メイン基盤交換とのこと。修理代はなし。